YUNO AI 개인정보처리방침

① 필수 수집 항목 (회원가입·온보딩)

• 이름, 닉네임
• 이메일 주소
• 휴대폰 번호 (OTP 인증 시 조건부 필수)
• 생년월일 (양력/음력, 윤달 여부 포함)
• 태어난 시간 (시간 미상 선택 가능)
• 성별

② 서비스 이용 중 수집 항목

• AI 채팅 내역 (Chat History)
• 관계 분석·시너지 리포트 이용 시: 상대방(타인)의 이름, 성별, 생년월일, 태어난 시간, 관계 유형 — 회원이 직접 입력한 타인의 정보
• 결제·주문 기록, 크레딧 충전·사용 내역
• 생성된 PDF 리포트 파일
• 접속 IP 주소, 기기 정보, 브라우저 정보, 쿠키·세션

③ 수집 방법

• 회원가입·온보딩 입력 폼
• 이메일·비밀번호 직접 입력 또는 Google OAuth 소셜 로그인
• 휴대폰 OTP 인증
• 서비스 내 채팅 입력, 리포트 생성 요청
• 결제 과정 (포트원 결제 연동 및 결제대행사(PG)를 통한 결제 정보)
• 서비스 이용 로그 자동 수집

1. 회원 식별 및 가입 의사 확인, 본인 인증
2. 생년월일·시간 등 맥락 기반 만세력(명식) 산출 및 AI 멘토링·리포트 제공
3. 크레딧 결제·환불 처리 및 고객 상담
4. 서비스 개선, 오류 분석 및 대응
5. 관계 분석·시너지 리포트 생성 시 입력된 타인 정보 활용
6. 신규 서비스 개발 및 마케팅·이벤트 안내 (별도 동의를 받은 경우에 한함)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁합니다.

결제는 코리아포트원(포트원)을 통한 연동 구조로 제공되며, 실결제 처리는 토스페이먼츠(주) 등 결제대행사(PG)가 수행합니다.

관계 분석 및 시너지 리포트(2~4인) 이용 시, 회원은 상대방(타인)의 이름, 성별, 생년월일, 태어난 시간, 관계 유형 등을 직접 입력하게 됩니다.

• 수집 목적: 관계 역학 분석 및 시너지 리포트 생성
• 보유·파기: 해당 분석 결과 보관 기간 동안 유지 후 회원 탈퇴 시 삭제
• 동의 안내: 타인의 정보를 입력하는 회원은 해당 정보 주체(상대방)로부터 정보 제공에 대한 동의를 받은 후 입력하시기 바랍니다. 동의 없이 타인의 개인정보를 무단 입력하는 경우 관련 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

1. 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 단, 다음의 정보는 관계 법령에 따라 명시한 기간 동안 보존합니다:
   • 계약 또는 청약철회, 대금 결제에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

회원은 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 동의 철회
• 회원 가입 해지(탈퇴) 요청

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(yjjcoding@gmail.com)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

1. 회사는 서비스 운영 및 이용자 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보입니다.
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회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행합니다:

• 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
• 개인정보의 암호화 저장 및 전송 (HTTPS/TLS)
• 카드번호 등 결제 정보는 회사가 직접 저장하지 않음
• 생성 PDF는 Signed URL(서명된 URL, 유효기간 7일)로만 제공
• 외부 공격 대비 보안 모니터링 운영

• 책임자 성명: 채주연 (대표이사)
• 소속·직위: 주식회사 엑스텐비 / 대표
• 이메일: yjjcoding@gmail.com
• 전화: 0507-1424-3376

개인정보 처리에 관한 불만·침해 신고는 위 연락처로 문의하시거나, 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 신고하실 수 있습니다.

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