YUNO AI 개인정보처리방침

주식회사 엑스텐비(이하 "회사")는 회원의 개인정보를 소중하게 생각하며, '개인정보 보호법' 등 관련 법령을 준수합니다.

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

  1. 필수 수집 항목: 이름, 휴대폰 번호(연락처), 이메일, 닉네임, 생년월일(음/양력 포함), 태어난 시간, 성별
  2. 서비스 이용 시 자동 수집 항목: AI 채팅 내역(Chat History), 접속 IP, 기기 정보, 결제 기록
  3. 수집 방법: 회원가입, 서비스 내 채팅 입력, 결제 과정, 쿠폰(구글 폼 연동 등) 제출 시

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  1. 회원 식별 및 가입 의사 확인
  2. 맞춤형 사주 명식(만세력) 산출 및 초개인화된 AI 멘토링 서비스(채팅, 리포트) 제공
  3. 크레딧 결제 및 환불 처리, 고객 상담
  4. 신규 서비스 개발 및 마케팅(동의한 경우에 한함)

제3조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁) ★중요

회사는 원활한 AI 서비스 제공과 결제 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.

1. AI 대화 분석 및 응답 생성

  • 수탁자: Google LLC
  • 제공 항목: 대화 텍스트, 사주 데이터 파라미터
  • 이용 목적: AI 응답 생성(※ 전송된 데이터는 API 서비스 제공을 위해서만 일회성으로 처리되며, 해당 업체의 AI 파운데이션 모델 학습에 사용되지 않습니다.)

2. 결제 처리

  • 수탁자: 토스페이먼츠(주)
  • 제공 항목: 결제에 필요한 필수 정보
  • 이용 목적: 크레딧 충전 및 결제 대행

제4조 (개인정보의 보유 및 파기)

  1. 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 단, 다음의 정보는 관계 법령에 따라 명시한 기간 동안 보존합니다.

    • 계약 또는 청약철회, 대금 결제에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 보호 책임자)

  • 책임자 성명: 채주연 (대표이사)
  • 소속/직위: 주식회사 엑스텐비 / 대표
  • 이메일: yjjcoding@gmail.com